Eliminación de datos
Tus datos, bajo tu control.
Esta página describe cómo solicitar la eliminación de tus datos personales de Patitas, operada por Wasyra. Es la URL oficial que aparece en la sección Data Safety de Google Play.
Qué datos pueden eliminarse
- Datos de cuenta: correo electrónico, nombre visible, avatar.
- Contenido generado: publicaciones de perritos, fotos, mensajes de solicitudes, posts de comunidad y reacciones.
- Datos técnicos asociados: identificador de dispositivo y registros de uso vinculados a tu cuenta.
Datos que pueden conservarse
- Logs anonimizados (sin identificadores personales) usados solo para diagnóstico y prevención de fraude, hasta 90 días.
- Información que la ley aplicable nos obligue a conservar (por ejemplo, denuncias formales de abuso animal o suplantación de identidad).
Cómo solicitar la eliminación
Envíanos un correo a dev@wasyra.com desde el correo con el que creaste tu cuenta. Indica si quieres eliminar todos tus datos o solo categorías específicas.
Solicitar eliminación de datos →
Plazos
- Confirmación de recibo: menos de 48 horas hábiles.
- Eliminación completa: máximo 30 días desde la confirmación.
Eliminar tu cuenta completa
Si en lugar de eliminar datos específicos quieres cerrar tu cuenta completamente, visita la página de eliminación de cuenta.
Contacto
Cualquier pregunta sobre eliminación de datos: dev@wasyra.com.
